Chatbot Layanan Informasi Publik

Informasi layanan DPMPTSP Banyuasin lebih mudah lewat WhatsApp

Halo Sembilang membantu masyarakat memperoleh informasi awal terkait Penanaman Modal, PTSP, MPP Banyuasin, standar pelayanan, pengaduan, dan survei kepuasan masyarakat secara cepat, terarah, dan mudah digunakan.

24/7

Informasi awal dapat diakses kapan saja.

6+

Menu utama layanan tersedia untuk masyarakat.

WA

Tidak perlu install aplikasi tambahan.

Halo Sembilang
Online • DPMPTSP Banyuasin
Selamat datang di Halo Sembilang 👋
Silakan pilih menu layanan DPMPTSP Kabupaten Banyuasin.
PTSP
Berikut menu Pelayanan Terpadu Satu Pintu:
Perizinan Berusaha, Perizinan Non Berusaha, PBG dan SLF, KKPR, Persetujuan Lingkungan.
Tampilan simulasi percakapan chatbot.
Menu Layanan

Informasi yang dapat diakses

Chatbot menyediakan informasi layanan utama DPMPTSP Kabupaten Banyuasin secara ringkas, terarah, dan mudah dipahami masyarakat.

Penanaman Modal

Informasi pengembangan iklim investasi, kawasan investasi, peta potensi, promosi, dan realisasi investasi.

Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Informasi perizinan berusaha, non berusaha, PBG dan SLF, KKPR, serta persetujuan lingkungan.

MPP Banyuasin

Informasi profil MPP, standar pelayanan tiap instansi, dan jenis layanan yang tersedia.

Profil DPMPTSP

Informasi profil dinas, maklumat pelayanan, alamat kantor, kontak layanan, dan media resmi.

Survei Kepuasan Masyarakat

Informasi survei kepuasan sebagai bahan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Pengaduan Layanan

Kanal informasi untuk menyampaikan keluhan, saran, atau laporan terkait pelayanan DPMPTSP.

Keunggulan

Layanan informasi yang cepat dan terarah

Halo Sembilang membantu masyarakat menemukan informasi awal tanpa harus menunggu balasan manual.

Mudah digunakan
Cukup melalui WhatsApp.
Menu terarah
Informasi disusun berdasarkan kategori layanan.
Informasi konsisten
Jawaban mengikuti data yang dikelola admin.
Mendukung monitoring
Pertanyaan masyarakat dapat dievaluasi dari dashboard.
Catatan: Chatbot menyediakan informasi awal layanan. Untuk proses resmi, masyarakat tetap mengikuti ketentuan dan kanal layanan yang berlaku.
Cara Menggunakan

Mulai layanan hanya lewat WhatsApp

Masyarakat cukup mengirim pesan ke nomor resmi chatbot, lalu memilih menu layanan yang dibutuhkan.

1
Klik Tombol WhatsApp

Tekan tombol “Chat WhatsApp Sekarang” pada halaman ini.

2
Ketik MENU

Kirim pesan MENU, 0, atau 99 untuk membuka daftar layanan.

3
Pilih Layanan

Pilih menu seperti PTSP, Penanaman Modal, MPP Banyuasin, Pengaduan, atau Survei.

Kata Kunci

Bisa juga mengetik keyword langsung

Selain memilih menu, masyarakat dapat mengetik beberapa kata kunci yang umum digunakan.

Coba Sekarang
MENU PENANAMAN MODAL PTSP MPP BANYUASIN PROFIL DPMPTSP SURVEI KEPUASAN PENGADUAN PERIZINAN BERUSAHA PERIZINAN NON BERUSAHA PBG DAN SLF KKPR PERSETUJUAN LINGKUNGAN
Tips: Jika ingin kembali ke menu utama, ketik MENU, 0, atau 99.
FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Chatbot ini membantu memberikan informasi awal layanan. Untuk proses pengurusan izin, masyarakat tetap mengikuti kanal resmi dan persyaratan yang berlaku.

Ketik MENU, 0, atau 99 untuk kembali ke menu utama chatbot.

Informasi awal melalui chatbot dapat diakses kapan saja, selama sistem dan layanan WhatsApp sedang aktif.

Butuh informasi layanan DPMPTSP Banyuasin?

Gunakan Halo Sembilang untuk mendapatkan informasi awal terkait layanan perizinan, non-perizinan, penanaman modal, MPP Banyuasin, dan pengaduan layanan.

Kontak Resmi

DPMPTSP Banyuasin

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Banyuasin.

Nomor Chatbot
+62 811-7878-0474
Alamat
Jl. Mayor H. Abdullah Sani No. 31, Pangkalan Balai
Email
dpmptsp@banyuasinkab.go.id
Mulai Chat

Informasi penggunaan

Untuk layanan otomatis, masyarakat dapat langsung membuka WhatsApp melalui tombol chat. Untuk admin/operator, silakan masuk melalui halaman login dashboard.

Perhatian: Login admin hanya diperuntukkan bagi operator atau petugas yang memiliki akun resmi.